Drª Cristiane, essa semana gostaria que a senhora esclarecesse nossos ouvintes sobre questões jurídicas envolvendo plano de saúde, seguradoras, direito médico, direito à saúde, enfim, que respondesse perguntas de pessoas que tem problemas de saúde e que muitas vezes não conseguem tratamento no seu plano de saúde. O que essas pessoas podem fazer? A quem reclamar quando alguma situação está irregular em relação ao plano de saúde? Existe um ramo do direito que estuda esse tipo de situação?